お客様リサーチ | シリーズ | A PRESS

お客様リサーチ

約25%の人を取りこぼしている可能性も？！ 400人に調査、提案の有無で大人女性の満足度はこんなに変わる！

自分で見つけた「なりたい姿」を追求、店販品購入に積極的？！Z世代の美容意識を200人に調査！

1度の施術での満足度が鍵、6割以上が「処理剤」に関心あり？！物価上昇の影響によるサロン利用の変化を608人に調査！

お客様の約7割が「頭皮のお悩みアリ」なのに、ケアをしているのは半数だけ？！「頭皮ケア」への意識を551人に調査！

COLUMN・PRODUCTS

実は「いつもと違う色」を求めているかも……？！ 300人への意識調査から見えたグレイカラーへのお客様の本音とは？

COLUMN・PRODUCTS

お客様はお勧めされるのを待っている？！　「髪のUVケア」への意識を235人に大調査！